专用车售后服务承诺书
来源:攀高投公司 发布时间:2026年06月02日 阅读次数:次
一、3个1服务承诺
l 1分钟快速响应
l 1小时快速救援(50公里范围内)
l 1天内快速修复(常规维修项目)
二、服务便捷
攀枝花钒钛高新国有资本投资运营有限公司产品服务网络现有6家服务网点,未来根据销售区域打造布局密集、交通便利、服务半径小,实现全区域覆盖的销售服务网络。
三、用户终身服务
攀枝花钒钛高新国有资本投资运营有限公司生产的专用车在三包期内出现的产品质量问题免费维修,并向顾客提供可靠的备件和咨询服务。质保期外发生的产品质量问题,提供相应的有偿维修服务。
四、全天候道路救援
提供365天7×24小时全天候救援服务。
五、客户预约、维保及专享服务包
可预约上门补胎/保养,成为车主后均可获得新车首次免费保养服务,根据需求设计个性化的服务包产品(包含保险、取送车等增值服务)。
六、车辆远程诊断
车主24小时技术状态电话或网络反馈,故障远程询诊,实时回馈,安全随行。
七、客户关怀
向客户开展主动增值服务,上门主动维护,免费保养培训。
八、联系我们
为了能够更快,更好,更及时地为广大用户提供服务以及技术支持,我们建立24小时售后服务平台,为用户提供快捷、优质的售后服务。
24小时服务电话:0812-3506988



